Como organizar mensalidades de planos funerários
Uma cobrança organizada começa com contratos corretos e termina com os recebimentos conferidos, sem perder o histórico da família.
Por Luzeiro Gestão · Atualizado em
Confira a base de contratos
Para controlar mensalidades, primeiro confira qual família contratou qual plano, quais pessoas estão incluídas, o valor e o vencimento. Evite usar o nome da pessoa como única referência; titular e vínculos podem mudar ao longo do tempo.
Mantenha as condições da adesão identificadas. Uma mudança no modelo de plano não deve ser confundida com uma alteração já aplicada a todos os contratos.
Defina uma rotina de recebimento
Registre parcela, data, valor recebido, forma de pagamento, pessoa responsável e unidade. No fim do dia, confira os registros com o caixa e investigue diferenças antes de somar tudo numa planilha mensal.
- Verifique os vencimentos do período.
- Registre os pagamentos na parcela correspondente.
- Confira dinheiro, cartão e transferência separadamente.
- Revise o fechamento do dia.
Trate atraso, contato e acordo separadamente
Uma parcela vencida é uma informação financeira. Um contato com a família é um registro de atendimento. Um acordo é uma nova condição que precisa ser conferida e documentada. Manter essas etapas separadas evita presumir que um aviso foi realizado ou que a dívida já foi paga.
Exemplo fictício: há duas parcelas vencidas e a família procura a equipe. Confira o total e as condições aplicáveis, registre o contato e apresente o acordo antes de concluir. Valores, juros e procedimentos devem seguir o contrato e as regras aplicáveis, validados pelos responsáveis da empresa.
Como isso aparece no Luzeiro
No Luzeiro Gestão, o contrato gera mensalidades, os recebimentos entram no caixa e o painel distingue atraso, aviso e suspensão. Acordos reúnem vencidas com as condições registradas. Os relatórios ajudam a conferir a carteira.
Este guia descreve uma rotina operacional e o produto, não uma orientação jurídica sobre cobrança. Leve um exemplo de contrato à demonstração para verificar o funcionamento antes de escolher o sistema.